Partout en
Afrique, les capacités des sociétés de logistique ont également évolué
de façon exponentielle au cours des 20 dernières années et il est
aujourd'hui de plus en plus courant de transporter à travers le
continent des « colis » comprenant des animaux vivants, des aliments
spécialement cuisinés ou des médicaments d’importance vitale.
Sumesh Rahavendra, Directeur marketing pour DHL Express en Afrique subsaharienne
affirme que l’augmentation des demandes de transport de divers animaux
menacés mérite d’être signalée, ainsi que certaines demandes
personnelles de clients.«
Un moment marquant en 2012 a été le déplacement de trois rhinocéros
noirs menacés du Royaume-Uni jusqu’au parc national du Kilimanjaro en
Tanzanie. Le voyage de 10 heures de l’aéroport britannique de Manston
jusqu’en Tanzanie, avec une escale de ravitaillement en Italie, s’est
déroulé à bord d’un Boeing 757 spécialement aménagé. Les installations
spéciales comprenaient des dispositifs de sauvetage ad hoc et des
appareils de contrôle de la température de la cabine, et l'équipe de
transfert incluait deux soignants de rhinocéros, deux ingénieurs
aéronautiques et un vétérinaire spécialisé» affirme M. Rahavendra.
À
l’échelle mondiale, DHL a aussi récemment livré deux tigres de Sumatra,
l’un aux États-Unis et le deuxième en Australie, afin de participer à
un programme international de reproduction. Avec moins de 300 tigres de
Sumatra aujourd’hui en liberté, le zoo de Londres, ZSL London Zoo,
espère élever les tigres dans le cadre d’un programme de soutien à la
conservation plus vaste, et a eu recours à l'aide de DHL Express pour
transporter ces animaux.
Outre les demandes susvisées, DHL a également reçu récemment plusieurs requêtes personnelles étonnantes. Une
demande personnelle particulièrement inhabituelle est venue du Nigeria,
où un client a payé le prix d’un billet d’avion pour voyager avec un
gâteau d’anniversaire d’Abuja à Lagos. Le montant du billet s’élevait à
environ trois fois la valeur du gâteau. Le client a particulièrement mis
l’accent sur le besoin de livrer le gâteau durant une période
particulière de la journée, et était prêt à payer pour cela. En
2012, un dîner entièrement préparé de cinq plats pour huit personnes
pour une fonction au Zimbabwe a été transporté. Cela s’expliquait par le
fait que certains aliments n’étaient pas disponibles dans ce dernier
pays.
La
société transporte également régulièrement divers types de matériel
médical, en utilisant des produits et des processus spécialisés pour
assurer leur viabilité. «Nous assistons à un besoin de transport transfrontalier et continental
accru pour des articles tels que des échantillons de tissus rares, des
équipements médicaux d’urgence ou des organes », a expliqué M.
Rahavendra. « Nous disposons d’une équipe dédiée qui gère ces types de
cargaison (qu’il s’agisse de transporter un cœur de l’Europe jusqu’au
Kenya pour une transplantation d’urgence, ou d’acheminer très rapidement
une pièce pour un scanner médical important d'un bout à l'autre de la
planète, pour réparer une machine ou, encore, comme je l’ai
personnellement récemment vu, de transporter des échantillons de tissus
d’ Afrique du Sud jusqu’aux États-Unis d’Amérique pour une opération
destinée à sauver un petit garçon prénommé Juan souffrant d’une maladie
dégénérative rare».
Il
explique que bien que la société ait répondu à beaucoup de demandes
surprenantes et qu’elle transporte tout type de marchandises, allant des
lions à des foies, il existe, toutefois, certaines restrictions
régissant le transport express mondial. « Nous travaillons avec les
douanes et les autorités dans plus de 220 pays dans le monde entier, et
chacune d’entre elles applique des régulations différentes concernant
les produits que vous pouvez importer et exporter, et des restrictions
associées à certains articles », explique-t-il. « Cela signifie que nous
ne pouvons transporter n’importe quoi à n'importe quel prix, et que
nous sommes soumis à des restrictions sur des articles tels que les
bijoux, les métaux précieux, les armes à feu, ainsi qu’à des embargos
spécifiques sur des produits dans certains pays ».
Super ! Que d'infos intéressantes ! Tu l'as mis aussi sur ton mondoblog ? Ou tu entretiens les deux sites avec des contenus différents ? NathyK
RépondreSupprimerJe fais de différents contenus pour les deux sites mais cette infos je la trouve capitale que je suis entrain de la retoucher pour mondoblog.
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